Datenschutz
Datenschutzerklärung
Hotel Schönruh GmbH
Gerlos 285
6281 Gerlos
Die Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Verwenden und Erfassen persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Web-Site besuchen, wenn Sie Informationen anfragen, buchen, erwerben oder auch wenn Sie uns anrufen. In dem nachstehenden Dokument, werden Sie darüber informiert, wie die Hotel Schönruh GmbH mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Arten von Daten überhaupt erfasst werden, wie und zu welchem Zweck diese Daten verwendet werden, an wen die Hotel Schönruh GmbH diese Daten weitergibt und wie die Hotel Schönruh GmbH Ihre persönlichen Daten schützt.
Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität, und die Hotel Schönruh GmbH bemüht sich nach besten Kräften, diese Rechte zu schützen.
Sämtliche über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden weitergehenden Datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.
Warum verarbeitet die Hotel Schönruh GmbH Ihre persönlichen Daten ?
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website oder Email übermittelt haben, werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben.
Wir versichern, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dass gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Weigerung der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten bestimmte Dienste und Dienstleistungen dieser Website nicht genützt werden können (bspw. Newsletters, Buchungen, usw.).
Darüber hinaus helfen „Ihre persönlichen Daten“ der Hotel Schönruh GmbH dabei, Sie über die neuesten Produktankündigungen, Sonderangebote und sonstige Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, die nach unserer Meinung für Sie interessant sein könnten.
Wenn Sie es nicht Wünschen, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie uns dies jederzeit mitteilen.
Ermöglichung und Ausführung der Buchung des Gastes; Durchführung des Aufenthalts des Gastes; Abstimmung des Aufenthalts auf Wünsche und Interessen des Gastes; Möglichkeit, auch in Zukunft Dienste in Übereinstimmung mit Interessen des Gastes anzubieten; Marketing im Zusammenhang mit Leistungen des Hotels und Verbesserung der Leistungen des Hotels
Welche Daten werden Erfasst und was geschieht damit?
Es werden von Ihnen stets nur Daten erhoben, die für den jeweiligen Vorgang relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme. Darüber hinaus erfasst die Hotel Schönruh GmbH Informationen zu Marktforschungszwecken, um unsere Kunden besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch einen effektiveren Service bieten zu können. Des Weiteren erfasst die Hotel Schönruh GmbH Daten zu den Kundenaktivitäten auf unserer Web-Site. Anhand dieser Daten kann die Hotel Schönruh GmbH ermitteln, welche Informationen für unsere Kunden wirklich nützlich sind und welche Bereiche unserer Web-Sites und Internet-Services sie am meisten interessieren.
Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, werden diese eingehalten. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sein, werden wir die gespeicherten Daten auf Ihre Weisung hin löschen. Haben sich ihre personenbezogenen Daten geändert, werden wir diese nach Ihrer Information richtigstellen.
Die Hotel Schönruh GmbH nimmt den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst.
Deshalb versichert Ihnen die Hotel Schönruh GmbH, dass Ihre Kontaktdaten an andere Anbieter weder verkauft noch verliehen werden. Damit wir Ihnen aber verschiedene Dienste anbieten können, gibt die Hotel Schönruh GmbH Ihre persönlichen Daten unter Umständen an juristische Personen weiter, die jedoch verpflichtet sind, diese Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen. Mitunter kann es für die Hotel Schönruh GmbH von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen anderen Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen die Hotel Schönruh GmbH eine strategische Partnerschaft eingegangen ist oder die für die Hotel Schönruh GmbH tätig sind, um Ihnen in unserem Namen Produkte und Leistungen zu liefern. Diese Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen. Mitunter kann die Hotel Schönruh GmbH von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offen zu legen.
In einem Auftragsdatenverarbeitungs-Verzeichnis (ADV Verzeichnis) wird manuell erfasst, welche externen Firmen die Daten bekommen könnten (Meldewesen der Gemeinde bzw. Feratel, Postdienstleister, CRM Systeme, externe Bookings, externe Anfragemanager)
Ebenso werden Sicherheitsvorkehrungen getroffen, die zum Schutz der Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens greifen.
Die Web-Site enthält Links zu Web-Sites anderer Unternehmen. Für den Umgang dieser Unternehmen mit Persönlichkeitsrechten ist die Hotel Schönruh GmbH nicht verantwortlich. Die Hotel Schönruh GmbH empfiehlt Ihnen daher, sich bei diesen Unternehmen nach deren Datenschutzerklärung zu erkundigen.
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwendet die Webseite an bestimmten Stellen ein dem aktuellen Stand der Technik entsprechendes Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS
Datenweitergabe an Dritte
an Dienstleister und deren Hilfspersonen, die Cloud-basierte Software- und
Datenverarbeitungslösungen für das Hotel anbieten, und im Auftrag des Hotels Daten des Gastes
(zu obigen Zwecken) auswerten und verarbeiten
Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
an Dienstleister und deren Hilfspersonen, die Cloud-basierte Software- und
Datenverarbeitungslösungen für das Hotel anbieten, und im Auftrag des Hotels Daten des Gastes
(zu obigen Zwecken) auswerten und verarbeiten
Sie haben noch Fragen?
Selbstverständlich können Sie bei der Hotel Schönruh GmbH erfragen, welche Daten von der Hotel Schönruh GmbH über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetz.
Hotel Schönruh GmbH
Gerlos 285
6281 Gerlos
info@schoenruh.com
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